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Sobre
Transforme Clientes em Fãs Leais!
Aprenda a criar experiências de compra excepcionais que fidelizam clientes e geram avaliações positivas.
Neste curso você descobrirá estratégias práticas para otimizar a jornada do cliente, melhorar a reputação digital e aumentar suas vendas no ecommerce.
Veja o que você vai aprender:
- Módulo 1 - A jornada de compra do seu cliente é tão importante quanto a sua
- Módulo 2 - Valorize a relação com seu cliente e fidelize-o
- Módulo 3 - Utilizando avaliações verdadeiras para aprimorar a jornada de compra
- Módulo 4 - Planejamento: sem ele você não evolui
Para quem este curso é recomendado?
Profissionais de pequenas e médias empresas ou ecommerce.
Certificado
Ao final do curso, os alunos receberão uma declaração de conclusão com carga horária de 5 horas.
Inscrições abertas!
Inscreva-se agora e veja seu negócio prosperar com clientes satisfeitos e fiéis! 🚀
Mais informações
- Objetivos
Este é o curso de referência quando o assunto é utilizar avaliações e reviews como estratégia para fidelização de clientes e gerações de novos negócios. Com ele você aprende as principais estratégias para construir uma carteira de clientes leais!
- Metodologia
O curso é composto por aulas em vídeo gravadas, materiais de apoio e quiz de fixação. As aulas são ministradas por profissionais experientes no mercado, que compartilham seus conhecimentos e experiências com os alunos.
- Perguntas frequentes
O curso garante que minha reputação vai aumentar, que vou ganhar o selo RA 1000 ou o Prêmio RA?
Não. Alterações da nota da reputação da sua empresa, do selo RA 1000 ou indicação do Prêmio RA são ações do Reclame AQUI que possuem regras próprias de funcionamento.
Como posso adquirir um acesso?
Por meio da plataforma RA Educa/Engaged, você pode fazer todo o processo de compra digitalmente. A cobrança é única e permite o acesso ao curso e seus materiais por até 6 meses após o primeiro acesso ao curso. O acesso é pessoal e INTRANSFERÍVEL.
Quais as formas de pagamento?
Cartão de crédito em até 10 vezes (com juros a partir da 2ª parcela); boleto para pagamento em até 5 dias.
Política de cancelamento e reembolso
Você pode solicitar o cancelamento em até 7 dias após a compra, com estorno integral e sem cobrança de multa. O cancelamento deverá ser solicitado pelo e-mail raeduca@reclameaqui.com.br. Após o período de 7 dias, o reembolso não será autorizado.
